zmień strefę czasową »

TVN > Programy > Turbo Kamera

Jak skutecznie poradzić sobie z nierzetelnym warsztatem samochodowym lub sprzedawcą, który wcisnął nam zepsute urządzenie? Jak twardo walczyć o swoje prawa i nie dać się zwieść obietnicom bez pokrycia? Odpowiedzi znajdziecie w naszym programie.

Autor: TVN Turbo

Komentarze

Liczba odpowiedzi: 4

  • ~Robot26

    Juz dawono brak pomysłów na program. Koniec Turbo Kamery? Wreszcie.

    Dodane 21 maj 2009; 14:34
    Myślę że pomysł na program był dobry, ale program z odcinka na odcinek coraz słabszy. Czy nie ma w Polsce zadowolonych klientów autoryzowanych serwisów, czy nie ma klientów zadowolonych z ich prac lub miło zaskoczonych rozwiązaniem jakiegoś problemu? Są, wiem bo sam byłem pracownikiem dwóch autoryzowanych serwisów wiodących marek na polskim rynku. Tylko że program woli zajmować się tanimi sensacyjkami przedstawionymi często bardzo jednostronnie. Jakiegoś naciągacza ktoś pogoni z kilku stacji i do telewizji idzie? Potem wypowie się na ten temat (robiąc sobie reklamę) jakiś słaby tani mechanik lub rzeczoznawca z dyplomem z przed 20-30 lat który napisze co się chce (w zależności kto płaci). Rzeczoznawcy tez jeżdżą do ASO i siedzą jak baranki przy ladzie i nawet nie pisną a tani fachowcy to za głowę się łapią jak widzą za ile można wykonywać daną pracę. Tyle że Oni nie płacą kilku lub kilkunastu tysięcy rocznie za specjalistyczną dokumentację, szkolenia, narzędzia itd... Nie ponoszą kosztów reklamacji, nie odpowiadają przed klientem min rok po wykonaniu usługi itd.
    Zgłoś do moderatora |  79.190.46.*
  • Dodane 22 maj 2009; 15:50
    Ufam, że dostrzega Pan, że Turbo Kamera to program interwencyjny - po co interweniować w sytuacji, gdy wszyscy są zadowoleni? W programie zawsze prezentujemy racje wszystkich stron sporu, dając szansę na wyjaśnienie sytuacji wszystkim podmiotom zaangażowanym w sprawie.
  • Dodane 26 maj 2009; 01:10
    Wlasnie zdarzaja sie tez naciagacze ale Ci raczej nie zglaszaja sie do programu gdyz sa przed programem obie strony sa weryfikowane i dopiero gdy przewaznie dealer popelnil jakies zaniedbanie jest krecony program.A jak jestes taki madry co bys zrobil ja bys mial 2 letni samochod klasy D i zostal Ci on dwukrotnie polakierowany i wmuwiono Ci ze nie masz juz innej perspektywy by go nie odbierac a po pol roku wyskoczyly Ci wady lakieru???Rzadac odszkodowania za itrate wartosci samochodu to ja wiem ale kto Ci je wyplaci :(
  • ~komis
    Dodane 29 maj 2009; 22:01
    witam!!
    wg mnie redakcja jest JEDNOSTRONNA!! jestem wlascicielem komisu(ktory zostal pokazany w ostatnim odcinku) w ktorym rzekomo Pan Rafał kupil passata przerobionego z Anglika. W dniu pobytu dziennikarza u mnie w komisie nie bylo mnie w kraju rozmawialem tylko telefonicznie z rzekomym pokrzywdzonym, nikt nie chcial sie ze mna spotkac celem wyjasnienia czy to prawda co mowi nabywca samochodu, ktory nie poinformowal redakcji ze : auto VW Passata kupil naprawde od prywatnej osoby a z racji iz samochod zostal wczesniej wstawiony do mojego komisu zostala faktura sporzadzona przez moja firme celem ulgi podatkowej (faktura VAT MARZA zwalnia z podatku PCC 2%), zapomnial dodac ze autem uczestniczyl w powaznym wypadku drogowym (dzwonil do Pana od ktorego naprawde kupil passata pytajac sie o kompletny przod do jego auta), umknelo mu rowniez poinformowanie szanownej obiektywnej redakcji ze auto ogladal w warsztacie sprzedajacego w ktotrym w/w przeklada tylko Angliki i wiedzial ze kupuje auto po przekladce.
    Najsmieszniejsze w tym wszystkim jest ze rzeczoznawca ktory wystapil w programie zakwestionowal opinie swoich kolegow rzeczoznawcow jak rowniez ASO Volkswagena ktorzy przed rejestracja owego samochodu wydali opinie dopuszczajaca do ruchu po przekladce. Ten sam rzeczoznawca zapomnial ze od kilku lat silnik jest czescia wymienna i wymiana jednostki napedowej nie jest przestepstwem.
    Po emisji pierwszego programy napisalem maila do redakcji z prosba o kontakt w celu wyjasnienia prawdy o tym zdarzeniu nikt mi nie odpowiedzial... wiec chyba telewizja ktora szanowalem szuka tylko taniej sensacji...
    aha jeszcze jeden drobiazg w programie na poczatku podajecie ze auto kupil Pan Włodzimierz a pozniej podpisujecie Rafał ... :)
    |  95.40.68.*
  • Dodane 25 czerwiec 2009; 12:43
    Hmm tak dlatego jak to sie mowi do mediow podchodzmy z rozwaga bo moze sie zdarzyc ze redakcja nie sprawdzi do konca szczegolow gdyz trwalo y to czasami zbyt dlugo a zauwazmy ze program nie ma zrwnac z ziemia delera komisu tylko wypracowac kompromis z dwoch stron badz wyegzekwowac prawo jakie sie klientowi nalezy.Bo wiadomo ze sa klienci barziej zadowoleni i mniej ale powinno informowac sie klientow przed kupnem o historii danej rzeczy najlepiej pisemnie i wszystko by bylo ok.:)

Publikowane komentarze sa prywatnymi opiniami użytkowników portalu. TVN S.A nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Propozycje innych kanałów TVN

TVN Style

Kanał dla kobiet

TVN Turbo

Męska stacja

TVN 7

Rozrywka i film

TVN 24

24-godzinny kanał informacyjny